✔ Standardversand frei ab 30 Euro Bestellwert ✔ Kostenlose Rücksendung
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Versand

Lieferung - Generell

Bei einem Warenwert von unter 30 Euro erheben wir folgdende Versandkosten:
DHL Standardversand an eine DHL-Filiale:   4,90 EURO
DHL Standardversand an die Haustüre:       9,90 EURO
DHL Express Versand:                              17,90 EURO

Bei einem Warenwert von 30 - 400 Euro erheben wir folgdende Versandkosten:
DHL Standardversand an eine DHL-Filiale:   kostenlos
DHL Standardversand an die Haustüre:       4,90 EURO
DHL Express Versand:                              13,90 EURO

Bei einem Warenwert von mehr als 400 erheben wir folgdende Versandkosten:
DHL Standardversand an eine DHL-Filiale:   kosenlos
DHL Express Versand:                              13,90 EURO

Der Rückversand ist immer kostenfrei.

Wir versenden Ihre Bestellung mit DHL,DHL Express. Eine Bestellung auf www.careofcarl.de kann nur an eine Lieferadresse in Deutschland geliefert werden.

Zur Abholung eines Paketes ist ein gültiger Personalausweis vorzulegen.

Nachhaltigkeit in der Lieferkette

Um unseren Kunden zu helfen, eine bewusste Entscheidung zu treffen, haben wir im Folgenden ein vereinfachtes Dossier zusammengestellt, wie unsere Logistikpartner mit Nachhaltigkeitsthemen, insbesondere der Umweltdimension, arbeiten. Hier beschreiben sie, wie sie insgesamt über ihre Vertriebsdienstleistungen denken und was Sie ihrer Meinung nach wissen sollten. Wir hoffen, dass die Beschreibungen und Links zu weiterführender Literatur weiteres Interesse wecken und zu einem erhöhten Bewusstsein beitragen können, um Ihnen zu helfen, die Option zu wählen, die am besten zu Ihnen und Ihrer Einstellung zu diesem Thema passt. Weiterlesen.

Lieferzeit

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland bei Standartversand innerhalb von 3-5 Arbeitstagen (bei Expressversand innerhalb von 1-2 Arbeitstagen) nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Sobald unsere Versandpartner mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung begonnen haben, erhalten Sie eine E-Mail mit Sendungsnummer. Der Standardversand an die nächstgelegene DHL Filiale  ist nur in Kombination mit einer Privatadresse möglich.Sie können Ihr Paket dort gegen Vorlage Ihres Personalweises und gegen Unterschrift abholen. 


Wenn unsere Versandpartner direkt ergänzende Dienstleistungen anbieten, wird dies als Geschäftsereignis zwischen Ihnen und dem Versandpartner angesehen.

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Nachhaltigkeit in der Lieferkette

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Lieferzeit

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland bei Standartversand innerhalb von 3-5 Arbeitstagen (bei Expressversand innerhalb von 1-2 Arbeitstagen) nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Sobald unsere Versandpartner mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung begonnen haben, erhalten Sie eine E-Mail mit Sendungsnummer. Der Standardversand wird an die nächstgelegene DHL Filiale geliefert und Sie können Ihr Paket dort gegen Vorlage Ihres Personalweises und gegen Unterschrift abholen. Eine Lieferung an die Haustür ist mit Standardversand nicht möglich.


Wenn unsere Versandpartner direkt ergänzende Dienstleistungen anbieten, wird dies als Geschäftsereignis zwischen Ihnen und dem Versandpartner angesehen.

Versand und Lieferzeit

Wir versenden Ihre Bestellung mit DHL Express und die Lieferzeit beträgt 1-2 Werktage. Sobald die Bestellung bearbeitet und versandt wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail oder SMS, in der Sie die Möglichkeit haben, die Lieferoption und das Lieferdatum zu ändern. Die Bestellung ist persönlich und Sie müssen einen gültigen Personalausweis vorlegen, um Ihr Paket abzuholen oder zu erhalten.

Für den Fall, dass Sie etwas zurückschicken möchten, melden Sie bitte Ihre Retoure online an und bestellen Sie per Mail ein kostenloses Rücksendeetikett, damit wir Ihnen dieses zurückmailen können.

Versandkosten

Die Versandkosten betragen 20 CHF für Bestellunngen unter 500 CHF. Der Rückversand ist immer kostenlos.

Zoll

Sie zahlen nur das, was an der Kasse angezeigt wird, und es fallen keine weiteren zusätzlichen Kosten an. Gebühren im Zusammenhang mit Zoll oder ähnlichem werden immer von Care of Carl bezahlt.

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Häufig gestellte Fragen

Die Antworten auf die häufigsten Fragen finden Sie hier.

Mail

[email protected]

An Werktagen beantworten wir Ihre Mails innerhalb von 24 Stunden.

In der Zeit vom Montag, 1.7 bis Freitag 12.7 sind wir telefonisch aufgrund der Sommerpause nicht erreichbar.
Sie können uns per E-Mail unter [email protected] oder via WhatsApp kontaktieren. Sie können auch gern unser Onlineformular nutzen indem Sie unten rechts auf die Ikone klicken und Kontakt wählen.

4.67/5 4046 Bewertungen

Perfekt! Danke!

Wolfgang M

2024-07-17

Käufer

2024-07-06

Super Schuhe !!  Passt perfekt und sind sehr schön und gut eingepackt.

Alexa S

2024-07-17

Käufer

2024-07-07

Schnell geliefert und sorgsam verpackt, werde hier wieder bestellen!

Andreas G

2024-07-17

Käufer

2024-07-07

Angenehmes Einkaufen, gute Kommunikation und schnelle Lieferung. 

Jürgen R

2024-07-17

Käufer

2024-07-05

Gute Übersicht im Onlineshop

Michael P

2024-07-16

Käufer

2024-07-04

Absolut top gelaufen die Bestellung! Guter Preis, top Qualität und der Versand war Oberhammer!!! 👍🏻 jederzeit bestelle ich wieder! 

Sebastian A

2024-07-15

Käufer

2024-07-03

Top Ware und schnelle Lieferung 

Udo S

2024-07-15

Käufer

2024-07-04

Ich hatte - zugegeben - das Falsche bestellt. Aber die Rückabwicklung war sehr schnell und unkompliziert.

Roland S

2024-07-15

Käufer

2024-07-03

Thank you much!

Tobias F

2024-07-15

Käufer

2024-07-04

top, tolle angbote

Gerhard E

2024-07-15

Käufer

2024-07-03

Superschnelle Lieferung, gut verpackt! Klare Empfehlung

Dominik R

2024-07-15

Käufer

2024-07-03

Sehr schnell und zuverlässig.

Maxishop A

2024-07-11

Käufer

2024-07-01

Alles sehr gut! Sehr zu empfehlen.

Jens P

2024-07-11

Käufer

2024-06-30

Immer top - service:-) thanks Jörn Tautz / Germany

Jörn T

2024-07-10

Käufer

2024-06-30

Perfekt und absolute Empfehlung 

Ken K

2024-07-10

Käufer

2024-06-30

Schnell und unkompliziert. Besser geht’s nicht.

Ulf K

2024-07-09

Käufer

2024-06-26

Top immer wieder gerne 👌

Maik K

2024-07-09

Käufer

2024-06-30

Sehr schneller und sicherer Versand. Die Produkte sind hochwertig. Empfehlenswert.

Marcus G

2024-07-09

Käufer

2024-06-26

Alles gut ok

Artur M

2024-07-08

Käufer

2024-06-19

Alles prima

Heiko D

2024-07-08

Käufer

2024-06-27

Alles bestens🙏🏼

Ljubenko R

2024-07-08

Käufer

2024-06-26

Truly exceptional. Good shopping experience. Fast delivery. Easy returns. Reliable refund. 

Alexander P

2024-07-08

Käufer

2024-06-27

Schnelle Lieferung! Tolle Jeans von Sunflower.

Christa Z

2024-07-08

Käufer

2024-06-25

1A Ware, wie abgebildet und bestellt. Sehr schnelle Lieferung

Stephan B

2024-07-08

Käufer

2024-06-28

Super schnelle Lieferung. Alles prima!

Marion W

2024-07-05

Käufer

2024-06-21

Top und sehr schneller Versand 

Manuel W

2024-07-05

Käufer

2024-06-25

schnelle Lieferung, sehr nett verpackt

Patrik R

2024-07-05

Käufer

2024-06-24

Perfekt!Lieferung und Produkt,thx.

Marcus H

2024-07-04

Käufer

2024-06-20

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