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Versand

Lieferung - Generell

Das verlängerte Rückgaberecht gilt jetzt bis einschließlich 3. Januar (nicht gültig für Pre-owned Uhren und Kleidung).

Bei einem Warenwert von unter 30 Euro erheben wir folgdende Versandkosten:
DHL Standardversand an eine DHL-Filiale:   4,90 EURO
DHL Standardversand an die Haustüre:       9,90 EURO
DHL Express Versand:                              17,90 EURO

Bei einem Warenwert von 30 - 400 Euro erheben wir folgdende Versandkosten:
DHL Standardversand an eine DHL-Filiale:   kostenlos
DHL Standardversand an die Haustüre:       4,90 EURO
DHL Express Versand:                              13,90 EURO

Bei einem Warenwert von mehr als 400 erheben wir folgdende Versandkosten:
DHL Standardversand an eine DHL-Filiale:   kosenlos
DHL Express Versand:                              13,90 EURO

Der Rückversand ist immer kostenfrei.

Wir versenden Ihre Bestellung mit DHL,DHL Express. Eine Bestellung auf www.careofcarl.de kann nur an eine Lieferadresse in Deutschland geliefert werden.

Zur Abholung eines Paketes ist ein gültiger Personalausweis vorzulegen.

Nachhaltigkeit in der Lieferkette

Um unseren Kunden zu helfen, eine bewusste Entscheidung zu treffen, haben wir im Folgenden ein vereinfachtes Dossier zusammengestellt, wie unsere Logistikpartner mit Nachhaltigkeitsthemen, insbesondere der Umweltdimension, arbeiten. Hier beschreiben sie, wie sie insgesamt über ihre Vertriebsdienstleistungen denken und was Sie ihrer Meinung nach wissen sollten. Wir hoffen, dass die Beschreibungen und Links zu weiterführender Literatur weiteres Interesse wecken und zu einem erhöhten Bewusstsein beitragen können, um Ihnen zu helfen, die Option zu wählen, die am besten zu Ihnen und Ihrer Einstellung zu diesem Thema passt. Weiterlesen.

Lieferzeit

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland bei Standartversand innerhalb von 3-5 Arbeitstagen (bei Expressversand innerhalb von 1-2 Arbeitstagen) nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Sobald unsere Versandpartner mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung begonnen haben, erhalten Sie eine E-Mail mit Sendungsnummer. Der Standardversand an die nächstgelegene DHL Filiale  ist nur in Kombination mit einer Privatadresse möglich.Sie können Ihr Paket dort gegen Vorlage Ihres Personalweises und gegen Unterschrift abholen. 


Wenn unsere Versandpartner direkt ergänzende Dienstleistungen anbieten, wird dies als Geschäftsereignis zwischen Ihnen und dem Versandpartner angesehen.

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Nachhaltigkeit in der Lieferkette

Um unseren Kunden zu helfen, eine bewusste Entscheidung zu treffen, haben wir im Folgenden ein vereinfachtes Dossier zusammengestellt, wie unsere Logistikpartner mit Nachhaltigkeitsthemen, insbesondere der Umweltdimension, arbeiten. Hier beschreiben sie, wie sie insgesamt über ihre Vertriebsdienstleistungen denken und was Sie ihrer Meinung nach wissen sollten. Wir hoffen, dass die Beschreibungen und Links zu weiterführender Literatur weiteres Interesse wecken und zu einem erhöhten Bewusstsein beitragen können, um Ihnen zu helfen, die Option zu wählen, die am besten zu Ihnen und Ihrer Einstellung zu diesem Thema passt. Weiterlesen.

Lieferzeit

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland bei Standartversand innerhalb von 3-5 Arbeitstagen (bei Expressversand innerhalb von 1-2 Arbeitstagen) nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Sobald unsere Versandpartner mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung begonnen haben, erhalten Sie eine E-Mail mit Sendungsnummer. Der Standardversand wird an die nächstgelegene DHL Filiale geliefert und Sie können Ihr Paket dort gegen Vorlage Ihres Personalweises und gegen Unterschrift abholen. Eine Lieferung an die Haustür ist mit Standardversand nicht möglich.


Wenn unsere Versandpartner direkt ergänzende Dienstleistungen anbieten, wird dies als Geschäftsereignis zwischen Ihnen und dem Versandpartner angesehen.

Versand und Lieferzeit

Wir versenden Ihre Bestellung mit DHL Express und die Lieferzeit beträgt 1-2 Werktage. Sobald die Bestellung bearbeitet und versandt wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail oder SMS, in der Sie die Möglichkeit haben, die Lieferoption und das Lieferdatum zu ändern. Die Bestellung ist persönlich und Sie müssen einen gültigen Personalausweis vorlegen, um Ihr Paket abzuholen oder zu erhalten.

Für den Fall, dass Sie etwas zurückschicken möchten, melden Sie bitte Ihre Retoure online an und bestellen Sie per Mail ein kostenloses Rücksendeetikett, damit wir Ihnen dieses zurückmailen können.

Versandkosten

Die Versandkosten betragen 20 CHF für Bestellunngen unter 300 CHF. Der Rückversand ist immer kostenlos.

Zoll

Sie zahlen nur das, was an der Kasse angezeigt wird, und es fallen keine weiteren zusätzlichen Kosten an. Gebühren im Zusammenhang mit Zoll oder ähnlichem werden immer von Care of Carl bezahlt.

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Häufig gestellte Fragen

Die Antworten auf die häufigsten Fragen finden Sie hier.

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[email protected]

An Werktagen beantworten wir Ihre Mails innerhalb von 24 Stunden.


Sie können uns per E-Mail unter [email protected] oder via WhatsApp kontaktieren. Sie können auch gern unser Onlineformular nutzen indem Sie unten rechts auf die Ikone klicken und Kontakt wählen.

Persönliche Stilberatung

Entdecken Sie unsere persönliche Stilberatung – digital oder vor Ort in der Nähe unseres Hauptsitzes in Borås, Schweden.

Wenn Sie einen Termin mit einem unserer Personal Shopper vereinbaren möchten, senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] und teilen Sie uns mit, ob Sie eine digitale Beratung oder ein persönliches Treffen bevorzugen. Wir melden uns zeitnah mit weiteren Details und Terminvorschlägen.

Unsere Stilberater freuen sich darauf, Ihnen zu helfen, Ihre Garderobe gezielt zu aktualisieren und in zeitlose Qualitätskleidung zu investieren.

4.70/5 5471 Bewertungen

All good!

Jan S

2025-07-27

Käufer

2025-07-18

Great product at a gold price sent quickly. No surprises. Perfect buying experience.

Guillaume H

2025-07-27

Käufer

2025-07-18

Einfach, schnell…alles perfekt!!!

Lars F

2025-07-26

Käufer

2025-07-17

Alles super gelaufen!!!

Waldemar B

2025-07-25

Käufer

2025-07-16

Alternative Zahlungsmethoden anstatt Klarna wären wünschenswert.

Jens L

2025-07-24

Käufer

2025-07-15

Mega entgegenkommend und super schnelle Antworten

Sergen S

2025-07-19

Käufer

2025-07-10

Perfekt, absolut empfehlenswert!

Gerald N

2025-07-18

Käufer

2025-07-09

Toller Card Holder. Mega Liebevoll verpackt

Raphael W

2025-07-18

Käufer

2025-07-09

sehr schnelle Lieferung

Hans-Peter R

2025-07-18

Käufer

2025-07-09

Alles bestens gelaufen,kaufe gerne wieder ein.

Rodné N

2025-07-18

Käufer

2025-07-09

Schuhe toll wie erhofft. Äußerst schnelle Lieferung.

Ernst S

2025-07-18

Käufer

2025-07-08

Schnelle Lieferung, sorgfältig verpackt, top Produkt!

Eugen P

2025-07-17

Käufer

2025-07-08

Tolle Jacke, schnelle Lieferung, unkompliziertes Handling

Barbara L

2025-07-17

Käufer

2025-07-08

Sehr gut

Maximilian N

2025-07-16

Käufer

2025-07-07

Artikel war leicht zu finden, Lieferung problemlos, sehr schöne wertige Verpackung, danke!

Stefan W

2025-07-16

Käufer

2025-07-07

Schnelle Lieferung, sehr schöne Qualität in sehr guter Verpackung. Das wird nicht meine letzte Bestellung bei Care o Carl gewesen sein.

Sven-Erik B

2025-07-13

Käufer

2025-07-04

Tolle Produktauswahl – Unkomplizierte Bestellung – Interessante Lieferung via Polen, aber via Tracking gut nachzuverfolgen – Am Ende alles gut und sehr schön verpackt!

Michael S

2025-07-13

Käufer

2025-07-04

Eher lange Lieferzeit

Klaus R

2025-07-13

Käufer

2025-07-04

Der Service war sehr nett und die Produkte waren TOP!

Jessica B

2025-07-12

Käufer

2025-07-03

Schnelle Lieferung und guter Kundenservice !!

Vinzent P

2025-07-12

Käufer

2025-07-03

Alles gut

Jan S

2025-07-12

Käufer

2025-07-03

Nichts zu beanstanden, schnell und zuverlässig.

Benjamin G

2025-07-11

Käufer

2025-07-02

Kurze Lieferzeit, perfekte Verpackung, gute Ware.

Gerd B

2025-07-09

Käufer

2025-06-30

Alles bestens gepasst - Artikel so, wie ich mir diesen vorgestellt habe. Gerne wieder.

Stefan L

2025-07-06

Käufer

2025-06-27

Alles bestens gelaufen, tolle Ware und klasse Service, schneller Versand nach Deutschland. Gerne wieder!

Murat O

2025-07-06

Käufer

2025-06-27

Alles bestens gepasst - Artikel so, wie ich mir diesen vorgestellt habe. Gerne wieder.

Viktor B

2025-07-05

Käufer

2025-06-26

Schnell, unkompliziert, reibungslos

Hendrik S

2025-07-04

Käufer

2025-06-25

Schnell, professionell und unkompliziert!

Jan K

2025-07-04

Käufer

2025-06-25

Prompt &amp Unkompliziert

Christian H

2025-07-03

Käufer

2025-06-24

Alles super!

Elena G

2025-07-02

Käufer

2025-06-23

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