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Care of Carls Änderungsservice

Wir legen großen Wert darauf, dass Sie als Kunde mit der Passform Ihrer bestellten Kleidung vollends zufrieden sind. Wir bieten daher eine Übernahme der Änderungskosten für ausgewählte Styles an, wenn Sie eine Änderung der Passform benötigen.

Wie ist der Ablauf?

  1. Kaufen Sie bei uns ein Produkt, das mit "Änderungsservice" gekennzeichnet ist.
  2. Wenn das Kleidungsstück nicht so passt, wie Sie es wünschen, können Sie es bei einem Schneider Ihrer Wahl abändern lassen. Beachten Sie, dass ein Schneider hauptsächlich kleinere Anpassungen vornimmt. Wenn Ihr Kleidungsstück im Ganzen entweder zu klein oder zu groß ist, empfehlen wir Ihnen es zu retournieren.
  3. Für die Erstattung der Auslagen senden Sie eine Mail an [email protected], mit einem Bild der Änderungs-Quittung. Die Erstattung erfolgt auf die gleiche Zahlart, die beim Kauf gewählt wurde. Wir können den Betrag auch als Guthaben auf Ihr Kundenkonto legen, den Sie bei Ihrem nächsten Kauf nutzen können.

    Sie erhalten maximal den Höchstbetrag, der angegebenen Kostenbeteiligung, innerhalb von 1-3 Werktagen ausgezahlt. Wenn die Änderungskosten niedriger sind, als der angegebene Höchstbetrag, wird der entsprechende Quittungsbetrag ausgezahlt.

    Die Quittung muss den Firmennamen der Schneideri tragen, sowie Datum und den Betrag enthalten. Außerdem muss angeben werden, dass sich der Betrag auf eine Änderungsschneideri bezieht.

Wir sind nicht dafür verantwortlich, falls die Änderung durch den Schneider nicht Ihren Erwartungen entspricht. Bei der Änderung von Kleidungsstücken entfällt das Widerrufsrecht.

Unser Änderungsservice gilt nur für ausgewählte und gekennzeichnete Artikel im Onlineshop.

Der Zuschuss ist für 12 Monate ab dem Kaufdatum gültig.

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Häufig gestellte Fragen

Die Antworten auf die häufigsten Fragen finden Sie hier.

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Persönliche Stilberatung

Entdecken Sie unsere persönliche Stilberatung – digital oder vor Ort in der Nähe unseres Hauptsitzes in Borås, Schweden.

Wenn Sie einen Termin mit einem unserer Personal Shopper vereinbaren möchten, senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] und teilen Sie uns mit, ob Sie eine digitale Beratung oder ein persönliches Treffen bevorzugen. Wir melden uns zeitnah mit weiteren Details und Terminvorschlägen.

Unsere Stilberater freuen sich darauf, Ihnen zu helfen, Ihre Garderobe gezielt zu aktualisieren und in zeitlose Qualitätskleidung zu investieren.

4.70/5 5407 Bewertungen

Alles super!

Elena G

2025-07-02

Käufer

2025-06-23

Sehr rundes Einkaufserlebnis mit gutem Kundenservice.

Philip S

2025-07-02

Käufer

2025-06-23

Bin mit der Krawatte sehr zufrieden, preislich auch ok. Leider etwas lange Lieferzeit.

Roswitha D

2025-06-28

Käufer

2025-06-19

Super alles Top

Frank H

2025-06-28

Käufer

2025-06-15

Alles perfekt

Daniel B

2025-06-27

Käufer

2025-06-18

Alles bestens, vielen Dank!

EDGAR K

2025-06-27

Käufer

2025-06-18

Alles bestens gelaufen, vor allem die Kaufberatung via Mail im Vorfeld! Danke!!

Frank N

2025-06-27

Käufer

2025-06-18

Schneller Versand, einwandfrei Ware und eine insgesamt perfekte Abwicklung.

Stefan S

2025-06-27

Käufer

2025-06-18

Alles bestens, gerne wieder.

Ergün A

2025-06-27

Käufer

2025-06-18

Sehr cool, gut geschnitten. Leider etwas zu warm gerade, Stoff doch recht dick für Sommer.

Michael K

2025-06-26

Käufer

2025-06-17

Schneller Bestellvorgang und schnelle Lieferung. Jederzeit wieder.

Robby S

2025-06-25

Käufer

2025-06-16

Guter Bestellvorgang, schnelle Lieferung, toller Service bei Retouren. Top!

Sven B

2025-06-24

Käufer

2025-06-15

Generell ein rundum gutes Einkaufserlebnis. Kommunikation und Handling hat gepasst. Lediglich die Versanddauer verhindert den fünften Stern.

Bettina H

2025-06-24

Käufer

2025-05-30

Der Versand hat etwas lange gedauert. Ansonsten war aber alles zur besten Zufriedenheit.

Stefan P

2025-06-24

Käufer

2025-06-15

alles bestens. schneller Versand, Ware wie beschrieben.

Frank W

2025-06-22

Käufer

2025-06-13

Schnelle Lieferung. Ware ok,abgesehen von unangenehmen Geruch. Nach Waschen und langem Lüften dann doch behalten.

Michael H

2025-06-19

Käufer

2025-06-09

Die Pre-Owned Ware war in einem hervorragenden Zustand, leider war die Passform zu eng und ich musste sie zurückschicken. Das gesamte Handling vom Kauf über die Retoure bis hin zur Rückabwicklung der Zahlung waren ausgezeichnet. next time again

Willy E

2025-06-18

Käufer

2025-06-09

Schneller Versand, schöne Ware, guter Service

Katrin W

2025-06-18

Käufer

2025-06-09

Schnell geliefert und sehr gute Ware rundum zufrieden

Alexander R

2025-06-18

Käufer

2025-06-09

Schnelle Lieferung. Ware wie beschrieben

Philipp S

2025-06-14

Käufer

2025-06-05

The product was well packaged and fast delivery.

Valerie Chungkeh F

2025-06-13

Käufer

2025-06-04

Alles bestens! Tolles Produkt (Ultraleicht Regenschirm) und schnelle Lieferung.

Elke R

2025-06-11

Käufer

2025-06-02

perfekt

Armand S

2025-06-10

Käufer

2025-05-27

alles wunderbar. Empfehlenswert!

Robert K

2025-06-09

Käufer

2025-05-31

Schnelle Lieferung, tolles Produkt

Ivonne H

2025-06-08

Käufer

2025-05-30

👍🏼

Eric S

2025-06-07

Käufer

2025-05-28

Alles super,schnelle lieferung top

Pneu Service H

2025-06-05

Käufer

2025-05-26

Top Service

Martin W

2025-06-04

Käufer

2025-05-26

Alles top.

Daniel G

2025-06-04

Käufer

2025-05-26

Fast delivery, great even for wide feet. Thank you.

Kristian W

2025-06-02

Käufer

2025-05-23

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